FAQ

Frequently Asked Questions FAQ / HÀufig gestellte Fragen:

F: Ich möchte vor dem Kauf Teqball als Sport zuerst ausprobieren, geht das?
A: Wir bieten zurzeit kein Ausleihen der Tische an. Allerdings sind wir mit den Tischen regelmĂ€ssig an diversen Events in der Schweiz unterwegs, an denen wir die Tische ausstellen. Melde dich fĂŒr unseren Newsletter an und folge Teqball_Switzerland auf Social Media @: Instagram, Facebook und TikTok fĂŒr die neuesten News, an welchen Events du uns findest

F: Ich habe keine Kreditkarte, kann ich auch auf Rechnung zahlen?
A: Unsere Zahlungsarten sind alle gĂ€ngigen Kreditkarten wie Visa, Master Card und American Express, sowie Paypal, PostFinance und Twint. Auf Rechnung geht leider nur fĂŒr GeschĂ€ftskunden.

F: Ich möchte den Tisch gerne mit dem Wappen meiner Lieblingsmannschaft bedrucken lassen, wie muss ich vorgehen und was kostet mich das?
A: Diese Option musst du beim Checkout auswÀhlen. Nach erfolgter Bestellung werden wir dich kontaktieren, du kannst uns deine Vorstellungen mitteilen und wir senden dir zwei verschiedene VorschlÀge. Die VorschlÀge erhalten wir von einem professionellen Designer. Bitte beachte das diese Zusatzleistung einige Zeit beansprucht (ca. 15 Tage) und nur im in Kombination mit der Lieferoption "Montiert liefern" funktioniert. 

ï»żF: Können die Tische auch draussen bei Wind und Wetter gelassen werden?
A: Alle Tische sind UV-BestÀndig und wasserabweisend, dennoch empfehlen wir die Tische wenn möglich nach der Nutzung in einen bedeckten Bereich zu lagern.

F: Wie lange dauert die Montage der jeweiligen Teq-Tische?
A: Beim Teq SMART und Teq LITE dauert die Montage zu zweit erfahrungsgemÀss ca. zwei bis drei Stunden, je nach dem wie handwerklich begabt man ist. Beim Teq ONE dauert es ca. eine Stunde. Wir empfehlen beim Checkout die Option "Montiert liefern", so nehmen wir euch die Montage und Zeit ab, sowie das Schleppen und die fachgerechte Entsorgung des Kartons und Verbrauchsmaterials.

F: Wie schwer sind die Tische?
A: Der Teq LITE wiegt 111kg, Teq SMART 156kg und Teq ONE 145kg

F: Wie lange habe ich Garantie auf die Tische?
A: 24 Monate ab Kaufdatum.

F: Kann ich die Tische auch auf www.teqball.com bestellen?
A: Ja klar. Allerdings muss dir bewusst sein, das Transport- und ZollgebĂŒhren nicht ohne sind und die Garantie der Tische ĂŒber www.teqball.com (Ungarn) lauft und nicht ĂŒber uns, Teqball Switzerland.

F: Ich bin ein Unternehmen/Verein/Gemeinde/Stadt und möchte mehrere Tische bestellen, gibt es einen Mengenrabatt?
A: Bitte nimm diesbezĂŒglich direkt via E-Mail mit uns Kontakt auf ĂŒber info@teqball-switzerland.com

 

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