FAQ

Frequently Asked Questions FAQ / Häufig gestellte Fragen:

F: Ich möchte vor dem Kauf Teqball als Sport zuerst ausprobieren, geht das?
A: Wir bieten zurzeit kein Ausleihen der Tische an. Allerdings sind wir mit den Tischen regelmässig an diversen Events in der Schweiz unterwegs, an denen wir die Tische ausstellen. Melde dich für unseren Newsletter an und folge Teqball_Switzerland auf Social Media @: Instagram, Facebook und TikTok für die neuesten News, an welchen Events du uns findest

F: Ich habe keine Kreditkarte, kann ich auch auf Rechnung zahlen?
A: Unsere Zahlungsarten sind alle gängigen Kreditkarten wie Visa, Master Card und American Express, sowie Paypal, PostFinance und Twint. Auf Rechnung geht leider nur für Geschäftskunden.

F: Ich möchte den Tisch gerne mit dem Wappen meiner Lieblingsmannschaft bedrucken lassen, wie muss ich vorgehen und was kostet mich das?
A: Diese Option musst du beim Checkout auswählen. Nach erfolgter Bestellung werden wir dich kontaktieren, du kannst uns deine Vorstellungen mitteilen und wir senden dir zwei verschiedene Vorschläge. Die Vorschläge erhalten wir von einem professionellen Designer. Bitte beachte das diese Zusatzleistung einige Zeit beansprucht (ca. 15 Tage) und nur im in Kombination mit der Lieferoption "Montiert liefern" funktioniert. 

F: Können die Tische auch draussen bei Wind und Wetter gelassen werden?
A: Alle Tische sind UV-Beständig und wasserabweisend, dennoch empfehlen wir die Tische wenn möglich nach der Nutzung in einen bedeckten Bereich zu lagern.

F: Wie lange dauert die Montage der jeweiligen Teq-Tische?
A: Beim Teq SMART und Teq LITE dauert die Montage zu zweit erfahrungsgemäss ca. zwei bis drei Stunden, je nach dem wie handwerklich begabt man ist. Beim Teq ONE dauert es ca. eine Stunde. Wir empfehlen beim Checkout die Option "Montiert liefern", so nehmen wir euch die Montage und Zeit ab, sowie das Schleppen und die fachgerechte Entsorgung des Kartons und Verbrauchsmaterials.

F: Wie schwer sind die Tische?
A: Der Teq LITE wiegt 111kg, Teq SMART 156kg und Teq ONE 145kg

F: Wie lange habe ich Garantie auf die Tische?
A: 24 Monate ab Kaufdatum.

F: Kann ich die Tische auch auf www.teqball.com bestellen?
A: Ja klar. Allerdings muss dir bewusst sein, das Transport- und Zollgebühren nicht ohne sind und die Garantie der Tische über www.teqball.com (Ungarn) lauft und nicht über uns, Teqball Switzerland.

F: Ich bin ein Unternehmen/Verein/Gemeinde/Stadt und möchte mehrere Tische bestellen, gibt es einen Mengenrabatt?
A: Bitte nimm diesbezüglich direkt via E-Mail mit uns Kontakt auf über info@teqball-switzerland.com

 

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